EC事業支援

既存チャネルとのコンフリクトを回避する新規事業モデルの構築からECサイトの諸要素（集客・MD・サイト内情報構造・リピート設計・フルフィルメント・業務フロー・インフラ）の最適化まで一貫してご支援いたします。

こんな方にお勧めです

新規でEC事業の立ち上げを検討されているメーカーの方
既にECを運営されているが、より成果を向上させたい方

チャネル戦略立案

特にメーカーなど既存の流通チャネルとの関係が強固な場合、EC事業の立ち上げのハードルが高くなります。そのため、各企業においては既存の流通とは別ターゲット、別ラインの商品を販売する、プロモーションを控える、別会社別ブランドとして販売するなど、様々なコンフリクト回避策が取られています。マイクロウェーブでは、こうした策も含め、チャネルミックスを最適化する支援をいたします。

売場改善（サイト内情報構造整理）

ユーザーの購買行動（アクセスログ・購買データの解析結果）をインプットとし、商品特性（情緒訴求方、合理訴求型といった点）、ターゲットとコンテンツのプライオリティ、MDプランニングサイクル、パッケージの仕様等を総合的に考慮して、ユーザー・運営者双方にとって使い勝手のよい売場作りを支援いたします。

リピート設計

従来型のリコメンドエンジンの組み込みも含め、フラッシュマーケティング、ソーシャル活用等、リピートを促進させるための多様な施策を設計します。

業務フロー改善

パッケージシステムを単純に導入するのではなく、業務上のインプット・基準・担当者・アウトプットを整理し、業務フローの効率化を図ります。