ソーシャルインテリジェンス活用支援
マーケティング・プロモーション領域をはじめ、最新のWebテクノロジー及び戦略構築力をもってソーシャルインテリジェンスの活用を支援いたします。
こんな方にお勧めです
- ソーシャルメディア・ソーシャルグラフ等の最新の動向に注目し各種のアカウントを持っているが、まだ活用できておらず、今後どのように自社の施策に取り込んでよいか検討されている方
- ソーシャルを活用したマーケティング・プロモーションの施策を実施しているが、単発で終わっており、どのように自社の事業戦略等の上流部分とリンクさせていくか検討中の方
- コミュニティを保有もしくは新規構築を検討されている方
ソーシャルメディアマーケティング・プロモーション支援
- Facebook、Twitter等を施策へ組み込むだけの状況から、今後は本質的に企業のマーケティング・プロモーションの全体観を持ったうえでのソーシャルメディア活用が求められてきます。マイクロウェーブでは顧客ニーズをベースにソーシャルメディアを含めた顧客とのタッチポイントを最適化する支援をいたします。
また、ソーシャルコマース、ソーシャルCRMといった観点からのご支援も可能です。
ソーシャルメディアデータ分析支援
- Facebook、Twitter、ブログ等のソーシャルデータを分析し、企業のマーケティング活動に活かします。データ分析を行うツール開発に関してもお問い合わせください。
ソーシャルCRM構築支援
- ソーシャルメディアを活用する為のコミュニケーションの設計から運用を行うための仕組みの構築を行います。
