西武鉄道の"メインイメージ"として企業ブランディングを牽引し、タイムリーな運行情報、沿線の魅力発信を通じて選ばれる沿線を実現できるWebサイトに。
前身である武蔵野鉄道の設立以来、東京都から埼玉県南西部エリアを中心に公共交通機関として通勤・通学・観光など人々の生活を支え、2022年に創立110周年を迎えた西武鉄道様。西武グループのグループスローガン「でかける人を、ほほえむ人へ。」のもとに、鉄道事業や沿線観光事業、不動産事業を展開し、人々の暮らしに寄り添い、地域や社会に貢献している同社は、西武線沿線在住の方のみならず、たくさんのお客さまに愛されています。
今回は、西武鉄道の運行情報や沿線情報、企業の取り組み等を発信しているコーポレートサイトのリニューアルを実施しました。
- プロジェクト名
- 西武鉄道 コーポレートサイトリニューアル
- クライアント
- 西武鉄道株式会社
プロジェクトの背景と目的
- お客さまに、よりわかりやすく的確な情報を提供するサイトにしたい
- 企業のイメージアップにつながるWebサイトにしたい
- 西武線沿線におでかけしたい、沿線に住んでみたいと思っていただけるサイトにしたい
プロジェクトの課題
- コンテンツが多いのにうまく整理されておらず、ユーザーが必要な情報を見つけにくいサイトになっている
- 各部門でのWebサイト更新がスムーズにおこなえない
成果
- お客さまが素早く求める情報を見つけられるサイトになったと同時に、セッション数が増加
- CMSがよりわかりやすいものになり、各部における更新が容易になった
【お客様の声】
今回のプロジェクトの全容を西武鉄道株式会社のご担当者様に詳しく伺いました。インタビュー記事の詳細は下記よりご覧ください。
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