マーケティングオートメーション（MA）導入支援
日本でも少しずつ聞かれるようになったMAですが、マーケティング先進国のアメリカでは
既に一般的となっている概念でありながら、まだまだ、日本では普及していないというのが現状です。
MAは不特定多数の顧客を対象にしたマスマーケティングと違い、興味・関心の異なる
顧客一人ひとりとのコミュニケーションを実現する仕組みであり、
今後のデジタルマーケティングにおいて非常に重要な役割になるといわれています。
マイクロウェーブ × MAツールサービス
MAツールの選定
お客様によって課題、予算、求める性能などさまざまかと思いますが、特定のツールを紹介するのではなく、幅広くツールを紹介できることが強みです。
各ツールによって強みや、費用、サポートの有無など、まったく違います。今のマーケティングの課題は何か、何を成し遂げたいか、それにかけれる費用はいくらあるのか、様々な要素を吟味して、ツール選定を行います。
MAツールの導入・初期設定
各機能を活用するための的確な設計には手間と時間がかかります。
自動化できるといって、不適切なアプローチを自動化したのでは意味がありません。適切なアプローチをするためには分析の質と、PDCAをまわす体制が必要になります。
また、サイトの訪問者や閲覧者が少ない場合は、スコアリングの対象となる顧客が少なくなります。ツール導入後、スコアがたまらないまま半年間経ってしまったというケースも多くみられます。この場合、サイトへのアクセスを増やす、また、サイトを回遊させるためのノウハウが必要になります。
マイクロウェーブではコンサルティング事業で培った課題解決力、インテグレーション事業で培ったWebサイトの分析力に長けているため、MAツール運用において最も難しい要件設定を的確に行えます。
MAツールの運用・活用支援
MAツールを導入しても、MAツールで成果を出し続けるには、十分な人材とリソースが必要になります。既存リードの精査、リード獲得の施策、シナリオ設計、スコアリング設定の改善、コンテンツ作成......など。
マイクロウェーブではMAツールを運用する中で発生するお客様の課題に合わせたアプローチと改善策を提案・サポートいたします。
MAツールの導入・カスタマイズは
経験豊富なマイクロウェーブにお任せください。
サービス一覧
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