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ホワイトペーパー
DX実現の手法からノウハウまで
企業や働き方を変える最新の情報をご用意しています。
ユーザーが求める体験を提供して購入率を上げる 「ECシステム改善ガイド」
ECサイトの成功には、ユーザー体験の向上が欠かせません。ユーザーがサイトを訪れ、商品を選び購入まで至るまでの一連のプロセスで、スムーズで快適な体験を提供することが重要です。しかし、多くのECサイトではユーザー体験の改善が課題となっています。 本資料では、ユーザーが求める体験を提供するためにどのような機能が必要で、購入率を上げるためにはどうすればよいかをまとめています。
広報/マーケティングで成果を出すKPI設計のポイント
広報活動やマーケティング活動でなかなか成果に繋がらないのは、実はKPIの設計やそのPDCAの実行体制の構築に課題があるかもしれません。KPIを設計するために必要なポイントや具体的なプロセスについてご説明します。
ヒューリスティック評価レポート
Webサイトをユーザーが利用する上での使いやすさ（ユーザビリティ）の問題点を発見するためには、ユーザビリティ専門家の経験則に沿った洞察やガイドラインに沿ってサイトを診断するヒューリスティック評価が有効であり、この評価結果をもとにした改善をおこなうことでWebサイトの成果に大きく貢献できます。
ユーザー視点の活用が企業価値向上につながる IR/サステナビリティサイトリニューアル
企業は自社の活動をより適切に伝えていくことが求められるようになりましたが、ステークホルダーに情報を正しく理解/評価してもらうには、従来の情報発信を脱却し、ステークホルダーがそれぞれどのような基準で情報を収集・評価しているのか”を理解し発信していくことが重要です。
CMS構築サービス
タイムリーな情報発信や更新の利便性、コンテンツの拡充や体制構築などを可能にするため、CMSの導入をおこなう企業も増えていますが、導入後にやりたいことができないという悩みを抱え、ツールの乗り換えを検討している企業も少なくありません。失敗しないCMS導入のポイント、運用が成功するポイントをお伝えします。
計画だけでおわらせない！
既存ビジネスをDXで加速させる
ポイントと導入事例
DXを推進するにあたり、なにから手を付けたらいいか分からない、DXがなかなか進まない、成果が上がらないという声をよく耳にします。DXを進めようとしている方向けに、まず始まるべきポイントやつまづくポイント、成功に導くポイントから、マイクロウェーブが支援しDXに成功した企業様の事例をご紹介します。
ECサイト構築サービス
競争が激化していくECサイトを成功させるためにはどのようなことが重要なのでしょうか。フロントエンド業務とバックエンド業務を切り分けて考える場合が多いですが、実はそうではありません。より高度な顧客体験、業務効率の向上を実現するために、双方からのアプローチが必要です。
